מדיניות פרטיות – עזרא שיווק צנרת ומוצרי גומי בע"מ

1. מבוא
חברת עזרא שיווק צנרת ומוצרי גומי בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו" או "האתר") מפעילה את האתר ezrashivuk.com ומתחייבת להגן על פרטיות המשתמשים. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע אישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13).

 

2. איסוף מידע
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:

  • מידע שמוסר המשתמש: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, הודעות בטפסים באתר.

  • מידע טכני ואוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עוגיות (Cookies), נתוני גלישה (באמצעות Google Analytics וכלים דומים).

  • אנו אוספים אך ורק מידע הנדרש לצורך מתן השירותים ושיפורם.

 

3. מטרות העיבוד והשימוש במידע

  • מתן מענה לפניות ובקשות.

  • שיפור השירותים וחוויית המשתמש באתר.

  • שליחת הצעות שיווקיות ופרסומיות, בכפוף להסכמה מפורשת.

  • עמידה בדרישות החוק והוראות הרשויות.

 

4. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו התקין, לשם ניתוח תנועת גולשים, התאמת חוויית השימוש ושיווק מותאם אישית. המשתמש רשאי להגדיר את הדפדפן כך שיחסום עוגיות או יתריע לפני שמירתן.

 

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע עשוי להועבר לספקי שירות מטעמה של החברה (כגון שירותי אחסון, דיוור, תשלום, משלוחים) אך ורק למטרות הנדרשות.
החברה אינה מוכרת ואינה מעבירה מידע אישי לגורמים חיצוניים שלא לצורך מתן השירות, אלא אם חלה עליה חובה חוקית לעשות כן.

 

6. שמירת המידע ואבטחתו
החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מקובלים (כגון SSL, גיבויים והצפנה) לצורך הגנה על המידע האישי.
המידע יישמר אך ורק למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות או עמידה בדרישות החוק.

 

7. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, לכל משתמש עומדת הזכות:

  • לעיין במידע שנאסף אודותיו;

  • לבקש את תיקונו או מחיקתו;

  • לבטל הסכמה לשימוש במידע למטרות שיווקיות בכל עת.

 

8. קטינים
האתר מיועד לשימוש בגירים (מעל גיל 18). החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 16.

 

9. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר מראש.

 

10. יצירת קשר
לשאלות, בקשות או מימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו: